Как сделать заказ?
Данный раздел поможет тем, кто не знает или не совсем разобрался как можно сделать заказ в интернет магазине.
Есть несколько способов это сделать:
- По телефону или электронной почте
- Через сайт, оформление заказа
- Формы обратной связи
Итак, немного подробнее расскажем об этом всем.
1. Телефон и электронная почта.
Самый простой это позвонить по телефону и сделать заказ через оператора. Телефон можно найти в разделе «контакты», там же есть и электронная почта, через которую можно сделать заказ.
2. Через сайт и оформление заказа.
-Первое с чего начинаем работу, это в каталоге с левой стороны выбираем нужный раздел, где может располагаться интересующий нас товар. (Этап 1)
-На открывшейся странице в списке находим интересующую нас модель и кликаем на кнопку «в корзину» (Этап 2.)
-Далее переходим «в корзину», где видим мы список наших покупок. Здесь мы можем изменять кол-во единиц продукции, удалить лишнее, пересчитать общую стоимость всех покупок...
Если на этом этапе все нормально, или мы под редактировали как нам необходимо, переходим непосредственно к оформлению заказа. Для этого щелкаем кнопку «продолжить»
Открывается страница с оформлением заказа. Здесь необходимо заполнить все обязательные поля, если поле заполнено, верно, мы видим, зеленый кружок (пункт 1), если не правильно или забыли, то отобразится красный кружок (пункт 2).
-Далее нам необходимо выбрать удобный способ доставки из предлагаемого списка. (пункт 3)
После всех процедур, проверяем, верно, ли заполнены все данные, то нажимаем в самом низу формы кнопку «Отправить заказ». (пункт 4)
-Все!
-На этом покупка оформлена, все оказалось не так сложно. В ближайшее время вам перезвонят и обговорят с вами ваш заказ.
3. Форма обратной связи
На сайте предусмотрена форма обратной связи, которая помогает вам, если у вас нет возможности написать свой вопрос, или оставить запрос на оформление заказа, через электронный адрес.
Данная форма работает на прямую через сайт и доставляет все данные к нашим менеджерам.
Что необходимо сделать для оформления заказа.
Необходимо перейти на страницу «форма обратной связи», заполнить все поля имя, эл.адрес и поле сообщение. В поле сообщение мы пишем, что вам необходимо, и как с вами связаться дополнительно, и любую другую информацию которую вы считаете необходимо сообщить менеджеру.
ДОСТАВКА
Отдел доставки Интернет-магазина работает в рабочие дни с 8-00 до 23-00 по мск, без выходных. Товар отправляется по адресу, указанному в заказе, сообщение о смене адреса принимается не позднее чем за три часа до отправки заказа. Курьер не является специалистом-консультантом, но по возможности ответит на вопросы, не требующие профессиональной квалификации.Наш магазин инструментов обеспечит доставку товара во все города России.
Доствка нашего магазина производится по принципу «от двери до двери», по адресу указанному заказчиком или контактным лицо получателя, или же до двери получателя, при этом подъем тяжелого груза на этажи оговаривается заранее и оплачивается отдельно, поэтажно. Доставляем до складов, офисов, квартиры, строительных площадок и любых пунктов назначения.
Варианты доставки:
- -Курьером по Москве и МО;
- -Доставка в другие города Российской Федерации транспортными компаниями;
Срочная доставка производится в день заказа с поправкой на ситуации на дорогах Москвы, курьер работает до позднего вечера.
Обычная доставка - в течение суток.
Стоимость доставки (для Москвы и Московской области):
- в пределах МКАД - 350 рублей;
- доставка до Транспортных Компаний - 350рублей
- за пределами МКАД - 350 рублей + 20 рублей за каждый 1 км.;
*При заказе от 20000 рублей доставка по Москве (в пределах МКАД) бесплатно, при доставке в города московской области (или по Москве за пределами МКАД) скидка 50% на каждый км. от МКАД, при этом выезд курьера оплачивается согласно тарифному плану.Скидка и акции распространяется только на доставку курьером!
Доставки в другие города России.
Доставка в города РФ осуществялется транспортными компаниями. Наш магазин осуществляет доставку товара только до транспортной компании.
Стоимость доставки до Транспортных Компаний - 350 рублей
Во избежание недоразумений просим проверять комплектацию доставленного товара и его работоспособность в присутствии курьера.
Обращаем ваше внимание: если в силу каких-либо обстоятельств вы не можете получить заказ в оговоренное время, свяжитесь с нашим оператором и определите другое время доставки.